Destek
Bir şey çalışmıyor mu, yoksa daha iyi bir fikrin mi var? Yaz, cevaplayalım.
17 Ekim 2026'da güncellendi
Bize yaz
Bir insan cevaplıyor. Hataysa; ne yaptığını, ne beklediğini ve ne olduğunu anlat, hangi iPhone ve hangi iOS sürümü olduğunu da söyle: böylece daha çabuk düzelir.
Hesabını silmek
Uygulamada: Ayarlar › Hesap › Hesabı sil. Sana ait her şey sunucudan silinir ve Apple erişimi geri alınır. Bize yazman gerekmez.
Abonelik
Pro, cihazının Ayarlar › adın › Abonelikler kısmından yönetilir ve iptal edilir. İadeleri Apple reportaproblem.apple.com üzerinden verir.
Saat maçları görmüyor
Saat ve iPhone, birbirine yakınken ve ikisinde de uygulama açıkken güncellenir. Değilse Rackers'ı ikisinde de aç ve birkaç saniye bekle.
Saat kendi başına çalışır: iPhone yanında olmadan bütün bir maçı sayabilirsin, sonra kendi aralarında anlaşırlar.
Sağlık ve izinler
Nabzı ölçmek için Sağlık izni gerekir. Hayır dediysen Ayarlar › Sağlık › Veri Erişimi › Rackers'tan yeniden verebilirsin.
Nabız bir antrenmanla ölçülür, bu yüzden sen oynarken saat uygulamada kalır.
Antrenör
Video analizi Pro'ya aittir ve günlük ile aylık sınırı vardır. Bir analiz başarısız olursa sayılmaz.