మద్దతు

ఏదైనా పని చేయడం లేదా, లేక ఇంకా మంచి ఆలోచన వచ్చిందా? రాయండి, సమాధానమిస్తాం.

17 అక్టోబర్ 2026న నవీకరించబడింది

మాకు రాయండి

hello@rackers.app

సమాధానమిచ్చేది ఒక మనిషి. లోపం అయితే, మీరు ఏమి చేస్తున్నారు, ఏమి ఆశించారు, ఏమి జరిగింది చెప్పండి, ఏ iPhone, iOS ఏ వెర్షన్ అన్నదీ: అలా అయితే త్వరగా సరవుతుంది.

మీ ఖాతా తొలగించడం

యాప్‌లో: సెట్టింగ్‌లు › ఖాతా › ఖాతా తొలగించు. మీదంతా సర్వర్ నుంచి తొలగిపోతుంది, Apple ప్రవేశం వెనక్కి తీసుకోబడుతుంది. మాకు రాయాల్సిన అవసరం లేదు.

చందా

Pro ను మీ పరికరం సెట్టింగ్‌లు › మీ పేరు › చందాలు నుంచి నిర్వహించి రద్దు చేయొచ్చు. వాపసు Apple reportaproblem.apple.com లో ఇస్తుంది.

వాచ్‌కు మ్యాచ్‌లు కనిపించడం లేదు

వాచ్, iPhone దగ్గరగా ఉండి రెండింటిలోనూ యాప్ తెరిచి ఉన్నప్పుడు సరిపోతాయి. లేకపోతే రెండింటిలోనూ Rackers తెరిచి కొన్ని సెకన్లు ఆగండి.

వాచ్ ఒక్కటే పని చేస్తుంది: iPhone పక్కన లేకపోయినా మొత్తం మ్యాచ్ స్కోరు చేయొచ్చు, తర్వాత రెండూ వాటంతట అవే సరిపోతాయి.

Health, అనుమతులు

గుండె వేగం కొలవాలంటే Health అనుమతి కావాలి. కాదన్నట్టయితే సెట్టింగ్‌లు › Health › డేటా యాక్సెస్ › Rackers నుంచి మళ్లీ ఇవ్వొచ్చు.

గుండె వేగం ఒక వర్కౌట్ ద్వారా కొలుస్తారు, అందుకే ఆడుతున్నప్పుడు వాచ్ యాప్‌లోనే ఉంటుంది.

కోచ్

వీడియో విశ్లేషణ Pro లో భాగం, దానికి రోజుకూ నెలకూ పరిమితి ఉంది. విశ్లేషణ విఫలమైతే అది లెక్కలోకి రాదు.