תמיכה
משהו לא עובד, או שיש לכם רעיון טוב יותר? כתבו ונענה.
עודכן ב‑17 באוקטובר 2026
כתבו לנו
עונה בן אדם. אם זו תקלה, ספרו מה עשיתם, למה ציפיתם ומה קרה, ואמרו איזה iPhone ואיזו גרסת iOS יש לכם: ככה זה מסתדר מהר יותר.
מחיקת החשבון
באפליקציה: הגדרות › חשבון › מחיקת חשבון. נמחק כל מה ששלכם מהשרת ומבוטלת הגישה של Apple. אין צורך לכתוב לנו.
המנוי
את Pro מנהלים ומבטלים בהגדרות המכשיר › השם שלכם › מנויים. החזרים ניתנים על ידי Apple דרך reportaproblem.apple.com.
השעון לא רואה את המשחקים
השעון וה‑iPhone מתעדכנים כשהם קרובים ובשניהם האפליקציה פתוחה. אם לא, פתחו את Rackers בשניהם וחכו כמה שניות.
השעון עובד לבד: אפשר לנהל משחק שלם בלי ה‑iPhone עליכם, והם יסתדרו ביניהם אחר כך.
בריאות והרשאות
כדי למדוד דופק צריך לתת הרשאה לבריאות. אם סירבתם, נותנים אותה שוב בהגדרות › בריאות › גישה לנתונים › Rackers.
הדופק נמדד כאימון, ולכן השעון נשאר באפליקציה בזמן המשחק.
המאמן
ניתוח הווידאו הוא Pro ויש לו מכסת שימושים ליום ולחודש. אם ניתוח נכשל, הוא לא נספר.