Tuki
Eikö jokin toimi, vai tuliko parempi idea? Kirjoita, niin vastaamme.
Päivitetty 17. lokakuuta 2026
Kirjoita meille
Vastaajana on ihminen. Jos kyse on virheestä, kerro mitä teit, mitä odotit ja mitä tapahtui, ja mainitse mikä iPhone ja mikä iOS-versio sinulla on: niin se korjaantuu nopeammin.
Tilin poistaminen
Sovelluksessa: Asetukset › Tili › Poista tili. Kaikki sinun tietosi poistuvat palvelimelta ja Apple-pääsy perutaan. Meille ei tarvitse kirjoittaa.
Tilaus
Prota hallitaan ja se peruutetaan laitteesi Asetukset › nimesi › Tilaukset. Palautukset antaa Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com.
Kello ei näe otteluita
Kello ja iPhone päivittyvät toisistaan, kun ne ovat lähekkäin ja molemmissa on sovellus auki. Muuten avaa Rackers molemmissa ja odota hetki.
Kello pärjää yksin: voit pitää pisteitä koko ottelun ilman iPhonea mukana, ne sopivat asiat jälkeenpäin.
Terveys ja luvat
Sykkeen mittaamiseen tarvitaan lupa Terveydelle. Jos kielsit sen, sen antaa uudelleen kohdasta Asetukset › Terveys › Datan käyttöoikeus › Rackers.
Syke mitataan harjoituksena, joten kello pysyy sovelluksessa pelin ajan.
Valmentaja
Videoanalyysi on Prota ja sillä on käyttöraja päivässä ja kuukaudessa. Jos analyysi epäonnistuu, se ei kuluta rajaa.