Privacidad

Rackers se hizo para jugar, no para recoger datos. Aquí está en claro qué se guarda, dónde y cómo borrarlo.

Actualizado el 17 de octubre de 2026

Sin cuenta no sale nada del iPhone

Puedes usar Rackers entera sin crear cuenta. Los partidos, los torneos y los ajustes se quedan en tu dispositivo y no viajan a ningún sitio.

La cuenta sirve para tres cosas: que el iPhone y el reloj tengan lo mismo, que no pierdas nada al cambiar de móvil y poder jugar con amigos.

Qué guarda la cuenta

La cuenta se crea con Iniciar sesión con Apple. Apple nos da un identificador estable, tu nombre y un correo, que será el de reenvío privado de Apple si eliges esconder el tuyo.

Guardamos ese identificador, el correo, el nombre que enseñas y el @nombre que elijas. También el permiso que da Apple para poder retirar el acceso cuando borras la cuenta.

La copia de seguridad

Con la cuenta puesta, la app sube su contenido: jugadores, jornadas, partidos, torneos, análisis y ajustes.

Los partidos llevan dentro lo que midió el reloj mientras jugabas: pulso, distancia y energía. Va con el partido porque es del partido.

Lo que no sale de tu iPhone

El pulso en reposo, la variabilidad y el sueño —lo de «Cómo llegas hoy»— se leen de la app Salud y se quedan en el dispositivo. No se suben al servidor ni se comparten con nadie.

El permiso de Salud se puede retirar cuando quieras desde Ajustes › Salud › Acceso a datos, sin que la app deje de funcionar.

El entrenador con IA

Cuando pides un análisis, la app saca fotogramas del vídeo y los manda a OpenAI a través de nuestro servidor, que devuelve el informe.

Si marcas la pista, tu iPhone mide dónde está cada jugador y por dónde va la pelota. Con los fotogramas se manda también un resumen en texto de esas posiciones, ninguna imagen más, y con el análisis se guardan en tu copia las de cada momento y tu mapa de calor.

Del vídeo entero no se guarda nada en el servidor. El informe vuelve a la app y se queda en tu copia, junto con unos segundos sin sonido de cada mejora, para que los veas también en otro iPhone. Se borran al borrar el análisis o la cuenta.

Sí queda el registro de cuántos análisis has pedido, de qué deporte y cuánto ocuparon. Sirve para los topes de uso y para saber lo que cuesta.

La suscripción

Pro se cobra por App Store. No vemos ni guardamos tu tarjeta ni tus datos de pago en ningún momento.

Usamos RevenueCat para saber si tu suscripción está al día, con el identificador de tu cuenta y nada más.

Amigos y familia

Si te enlazas con alguien, se guarda que estáis enlazados y los partidos que compartís.

Tu @nombre es cómo te encuentran los demás. Lo puedes cambiar cuando quieras.

Si le mandas un vídeo a un amigo por Rackers, se guarda sin sonido en Cloudflare R2, en la Unión Europea, durante 14 días como mucho. Solo lo ve ese amigo, cualquiera de los dos puede borrarlo y se borra también al borrar la cuenta.

Torneos

Si publicas un torneo, se guardan su nombre, el deporte, el formato, la fecha, la pista y el nombre de quien organiza. Cuando empieza, también se guardan la clasificación y los últimos resultados, con los nombres de los inscritos, para que quien tenga el enlace pueda seguirlo. El cuadro completo se queda en tu iPhone y en tu copia.

Un torneo público lo ve cualquiera en Torneos › Públicos y en su enlace de rackers.app, también sin cuenta. A uno privado solo llega quien tenga su código o su enlace.

Si te apuntas desde tu cuenta, quien organiza ve el nombre con el que te apuntas y recibe un aviso en su iPhone. Puedes borrarte cuando quieras, y al bloquear a alguien se deshacen las inscripciones entre los dos.

Dónde se guarda

En Cloudflare, en una base de datos D1. El servidor solo responde a la app y guarda lo que la app le manda.

Los segundos de vídeo del entrenador, en Cloudflare R2. La base de datos y los vídeos están en la Unión Europea.

Ni anuncios ni rastreo

No hay publicidad. No hay seguimiento entre apps ni webs. No se vende ni se cede nada a terceros para que lo usen por su cuenta.

Cómo borrarlo todo

Desde la app: Ajustes › Cuenta › Borrar cuenta. Se borra todo lo tuyo del servidor y se retira el acceso que diste con Apple.

Lo que esté solo en el dispositivo se va al borrar la app.

Menores

Rackers no está pensada para menores de 13 años y no les pedimos datos a sabiendas.

Quién responde de esto

Del tratamiento de estos datos responde Gil Veloza, que trabaja por cuenta propia y publica Rackers a su nombre. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribe a hello@rackers.app.

Tienes derecho a ver lo tuyo, corregirlo, borrarlo, llevártelo a otro sitio y oponerte a que se trate. Lo más rápido es borrar la cuenta desde la app, pero si prefieres pedirlo por escrito, escribe y se hace.

Cambios

Si esto cambia, se avisa en esta misma página con su fecha arriba.