Υποστήριξη

Κάτι δεν δουλεύει ή σου ήρθε κάτι καλύτερο; Γράψε και απαντάμε.

Ενημερώθηκε στις 17 Οκτωβρίου 2026

Γράψε μας

hello@rackers.app

Απαντά άνθρωπος. Αν είναι σφάλμα, πες τι έκανες, τι περίμενες και τι έγινε, και ποιο iPhone και ποια έκδοση iOS έχεις: έτσι διορθώνεται πιο γρήγορα.

Διαγραφή του λογαριασμού σου

Στην εφαρμογή: Ρυθμίσεις › Λογαριασμός › Διαγραφή λογαριασμού. Σβήνεται ό,τι είναι δικό σου από τον διακομιστή και ανακαλείται η πρόσβαση της Apple. Δεν χρειάζεται να μας γράψεις.

Η συνδρομή

Το Pro διαχειρίζεται και ακυρώνεται από Ρυθμίσεις της συσκευής › το όνομά σου › Συνδρομές. Τις επιστροφές τις δίνει η Apple στο reportaproblem.apple.com.

Το ρολόι δεν βλέπει τους αγώνες

Το ρολόι και το iPhone συγχρονίζονται όταν είναι κοντά και η εφαρμογή είναι ανοιχτή και στα δύο. Αλλιώς, άνοιξε το Rackers και στα δύο και περίμενε λίγα δευτερόλεπτα.

Το ρολόι τα καταφέρνει μόνο του: μπορείς να σκοράρεις έναν ολόκληρο αγώνα χωρίς το iPhone δίπλα, και θα συνεννοηθούν αργότερα.

Υγεία και άδειες

Για να μετρηθεί ο σφυγμός χρειάζεται άδεια στην Υγεία. Αν αρνήθηκες, δίνεται ξανά από Ρυθμίσεις › Υγεία › Πρόσβαση δεδομένων › Rackers.

Ο σφυγμός μετριέται με προπόνηση, γι' αυτό το ρολόι μένει στην εφαρμογή όσο παίζεις.

Ο προπονητής

Η ανάλυση βίντεο ανήκει στο Pro και έχει όριο ανά ημέρα και ανά μήνα. Αν μια ανάλυση αποτύχει, δεν μετράει.